V Senesi ponúkame našim zákazníkom veľké skladové zásoby, pohodlné eskortné služby a odborné poradenstvo. Zároveň chceme, aby ste z nákupu odchádzali s pocitom, že ste nakúpili dobre. Ak by to tak nebolo, urobíme všetko pre to, aby sme vám cenu dorovnali alebo ponúkli lepšiu alternatívu.
Postup
- Pri produktoch na našej webovej stránke nájdete pod cenou produktu tlačidlo Záruka najlepšej ceny, kliknite naň.
- Do formulára skopírujte funkčný odkaz na identický výrobok z konkurenčnej webovej stránky. (Odkazy z porovnávacích webov neakceptujeme, platný je len odkaz na konkurenčného predajcu).
- Ozveme sa vám do 48 hodín (2 pracovných dní) s vyjadrením a popisom ďalšieho postupu.
Podmienky Záruka najlepšej ceny
- Porovnávané výrobky musia byť identické (rovnaký výrobca a kód výrobcu).
- Konkurenčná ponuka musí obsahovať nový, nepoškodený, originálny, nezabalený výrobok (rovnako ako my).
- Tovar musí mať rovnakú záručnú dobu.
- Porovnávaný konkurent musí byť subjekt, ktorý prevádzkuje svoj e-shop v Českej republike v súlade s platnými zákonmi, vybavuje reklamácie, má dohľadateľné kontakty a má vyplnené správne obchodné podmienky vrátane popisu pravidiel vrátenia tovaru.
- Pri porovnávaní cien zohľadňujeme cenu dopravy a skladové zásoby konkurenčnej ponuky
- Ak inde narazíte na akciu "po zadaní kódu v košíku získate zľavu “, napíšte nám a nakúpte všetko na jednom mieste. Väčšine cien sa môžeme vyrovnať alebo ponúknuť alternatívu, pretože v Senesi získate najlepšiu ponuku.
Na čo sa záruka najlepšej ceny nevzťahuje
- na jednotlivé ponuky od konkurentov
- na rozbalený tovar
- na tovar, ktorý majú konkurenti v predaji
- tovar, ktorý konkurenti vyrábajú na objednávku
