Vieme, že je pre vás dôležité, aby ste svoj tovar dostali v poriadku a včas. Pri každom výrobku nájdete aktuálne skladové zásoby na jednotlivých pobočkách (je dobré ich sledovať, najmä ak uprednostňujete rýchly osobný odber).
Z nášho centrálneho skladu v Českých Budějoviciach rozvážame tovar po celej Slovenskej republike. Ak sa všetky výrobky nenachádzajú v jednom z našich skladov, počítajte s časom na prepravu (zvyčajne 2-3 pracovné dni). Ak si vyberiete skladové a objednávkové položky súčasne, zásielka bude odoslaná po jej úplnom skompletizovaní.
Pri preberaní všetkého doručeného tovaru ho dôkladne skontrolujte. Akékoľvek reklamácie týkajúce sa prepravy a tovaru nám nahláste do 5 pracovných dní. Neskoršie reklamácie poškodenia tovaru prepravou už nemusia byť zohľadnené.
V druhom kroku objednávkového formulára sa zobrazí balík alebo paleta. Vyhradzujeme si tiež právo na zmenu dopravy pre bezpečné doručenie. Tento krok je potrebný na ochranu vašej zásielky. V prípade, že dôjde k zmene vašej objednávky, budeme vás o tom včas informovať. Objednávka nebude odoslaná bez vášho súhlasu. Chránime vás a vašu zásielku.
Dôležité je tiež zohľadniť hmotnosť a rozmery zásielky. Prepravca obmedzuje hmotnosť zásielky na 30 kg, v prípade vyššej hmotnosti sa zásielka doručuje na palete.
| Doručenie balíka - od 2,9 € | Paletová/nadrozmerná preprava - od 19,99 € |
| max. hmotnosť zásielky 30 kg | vhodné pre zásielky s hmotnosťou od 30 do 2500 kg |
| kkaždých 30 kg = jedna zásielka | maximálna hmotnosť jedného kusu alebo palety je 800 kg |
| max. rozmery: 50x50x100 cm | zásielka môže pozostávať z viacerých nákladov |
| maximálna výška jedného kusu je 220 cm |
Výrobky vhodné na prepravu balíkov: kohútiky, sifóny, príslušenstvo, stavebná chémia atď. Výrobky vhodné na paletovú prepravu: obklady, dlažby, vane, sprchy, sanitárna keramika, sektorové kuchyne atď.
V prípade osobného odberu si vyberte jednu z našich pobočiek. Predajne máme v Českej republike., najbližšia predajňa, ktorá prichádza do úvahy, je v Brne. Sme tiež v Prahe, Plzni a Českých Budějoviciach. Je dôležité sledovať skladovú dostupnosť vybraného tovaru. Ak výrobok nie je na sklade na pobočke, ktorú ste si vybrali, radi vám objednávku doručíme na túto pobočku, obvyklé časové oneskorenie je 2-3 pracovné dni.
